24時間対応

曜日や時間帯に関わらず、利用者や顧客からの連絡・ご相談を24時間いつでも受け付けられる体制を指します。対話型AIと生成AIの強みを融合させたプラットフォームは、システム障害等、緊急時においても臨機応変な問題解決が期待できます。